الإيداعات والسحوبات
إيداع وسحب بموافقة وسجل كامل.
إيداع العملاء في حساباتهم وسحبهم عبر التحويل البنكي والعملات الرقمية والبطاقة والدفع المستضاف، مع مسارات موافقة، ورسوم وحدود لكل طريقة، وسجل معاملات قابل للتصدير.
- تحويل بنكي / IBAN
- عنوان عملة رقمية مع رمز QR
- بطاقة
- صفحة دفع مستضافة لدى المعالج
- قيد الانتظار
- مكتملة
- فاشلة
- ملغاة
- موافقة الموظفين داخل النظام
- تأكيد تلقائي من معالج الدفع عبر Webhook
- رسوم وحدود ومدة معالجة لكل طريقة
- فلاتر وتصدير
كيف يمر الإيداع
من اختيار العميل حتى تحديث الرصيد.
- 01
اختيار الطريقة
لا يرى العميل إلا الطرق المناسبة لعملة حسابه.
- 02
التعليمات أو صفحة الدفع
تعرض الطرق اليدوية تعليمات البنك أو العنوان الرقمي مع رمز QR. أما الطرق المرتبطة بمزوّد دفع فتفتح صفحة دفع مستضافة أو مدمجة.
- 03
قيد الانتظار
تُسجَّل المعاملة بحالة «قيد الانتظار»، وتنطلق الإشعارات التلقائية.
- 04
التأكيد
ينقلها إشعار Webhook من مزوّد الدفع إلى «مكتملة» تلقائيًا. أما الطرق اليدوية فتنتظر موافقة الموظفين في CRM.
- 05
التسوية
يتحدّث الرصيد، ويُضاف الحدث إلى سجل المعاملات وسجل التدقيق.
ما يتضمنه النظام
طرق الإيداع والحدود والموافقات.
- 01
طرق الدفع
يدوية (تحويل بنكي أو عنوان عملة رقمية أو تعليمات مخصصة لكل عملة) أو مرتبطة بمزوّد دفع. بعملات تقليدية أو رقمية. مع حد أدنى وأقصى للمبلغ، ورسوم، ومدة معالجة، وإعدادات المزوّد لكل طريقة.
- 02
مزوّدو دفع متكاملونمتكامل
PayMesh (صفحة دفع مدمجة)، وPGPay وCoinGate وTransak عبر التحويل إلى صفحاتها.
- 03
السحوبات
يراجع الموظفون الطلبات ويعتمدونها في CRM، ويُشعَر العميل في كل مرحلة.
- 04
سجل المعاملات
إيداعات وسحوبات وأنواع معاملات أخرى، بحالات: قيد الانتظار، مكتملة، فاشلة، ملغاة. مع تصفية بحسب المنشئ وطريقة الدفع، وتصدير.
- 05
كشوف المحفظة
ينزّل العملاء كشوف الحساب بصيغة Excel أو PDF من بوابة المتداول.
- 06
قيود يدوية من الموظفين
يستطيع الموظفون المخوّلون تسجيل إيداع يدوي من ملف العميل، ويُدقَّق مثل أي تغيير آخر.
- 07
إشعارات تلقائية
إشعارات تلقائية عند طلب الإيداع واستلامه، وطلب السحب واكتماله، والمعاملات عالية المخاطر، وتصل إلى القنوات التي تختارها.
ما يجدر معرفته
أربع بوابات دفع متكاملة
PayMesh وPGPay وCoinGate وTransak. ويمكن إضافة مزوّدين آخرين كتطوير مخصص بعد التقييم التقني.
اتفاقيات مزوّدي الدفع مسؤوليتك
حسابات مزوّدي الدفع والرسوم والموافقات والعلاقات المصرفية قائمة بين شركتك وكل مزوّد.
الإيداع والسحب ومزوّدو الدفع.
ما طرق الإيداع المدعومة؟
تحويل بنكي أو IBAN، وعنوان عملة رقمية مع رمز QR، وبطاقة، وصفحة دفع مستضافة لدى مزوّد الدفع. وتظهر بحسب عملة الحساب.
هل يمكن اشتراط موافقة على كل سحب؟
نعم. يعتمد موظفوك طلبات السحب في CRM، فيمر كل طلب بقرار بشري.
هل يمكن إضافة مزوّد دفع غير مدرج؟
ربما. بعد التقييم التقني نخبرك إن كان ذلك ممكنًا وما الذي يتطلبه. ويُحدَّد نطاقه كتطوير مخصص.
هل يستطيع الموظفون تسجيل إيداع يدويًا؟
نعم، من ملف العميل، مع التحكم بالصلاحيات وقيد في سجل التدقيق.
تابع إيداعًا من البداية إلى النهاية.
في العرض المباشر نتابع الإيداع من شاشة العميل حتى سجل المعاملات.